Всем приходится иметь дело с трудными людьми.Узнайте, как справиться с разными ситуациями, возникающими при общении с конфликтными, враждебно настроенными, склонными к манипулированию и вообще невыносимыми людьми. Эта книга поможет вам: - узнать, что делает людей трудными во взаимодействии и как лучше всего обращаться с ними; - разработать стратегии, позволяющие спокойно находить выход из эмоционально напряженных ситуаций; - понять, когда решать проблему, а когда уйти. Сделайте свою жизнь гораздо менее напряженной, разберитесь с проблемами в отношениях, обеспечьте себя набором приемов и методов для общения с трудными людьми.
Изд-во Питер. 2017 г.
272 стр. 145х215 мм (средний формат) Твердый переплет ISBN: 978-5-496-02553-9
* Приобретая эту книгу вы получаете gutschein на последующие покупки в нашем магазине.
Если это ваш первый заказ, то размер gutschein за данную книги составит 1.18 EUR,
если же это ваш второй или далее заказ - 2.35 EUR.